Polityka zwrotów i reklamacji Euthanasis.com
Euthanasis.com Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025
Wstęp
Witaj w Euthanasis.com – zaufanym europejskim źródle wysokiej jakości Nembutalu (pentobarbitalu sodowego) oraz innych produktów barbituranowych. Działamy z pełnym zaangażowaniem w zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta przy jednoczesnym przestrzeganiu najwyższych standardów bezpieczeństwa i zgodności z przepisami. Niniejsza Polityka Zwrotów i Reklamacji określa warunki dotyczące zakupów dokonanych za pośrednictwem naszej strony. Przed finalizacją transakcji prosimy o dokładne zapoznanie się z jej treścią.
1. Wszystkie transakcje są ostateczne
Ze względu na ścisłe regulacje prawne dotyczące produktów farmaceutycznych, a w szczególności barbituranów, wszystkie zakupy dokonane przez Euthanasis.com są nieodwołalne. Po złożeniu zamówienia i zaksięgowaniu płatności nie przyjmujemy zwrotów, nie udzielamy refundacji ani nie wymieniamy produktów w żadnych okolicznościach.
Polityka dotyczy wszystkich produktów dostępnych na naszej platformie, w tym (ale nie ogranicza się do):
- Nembutal (pentobarbital sodowy)
- Inne produkty barbituranowe
- Materiały wspierające eutanazję
- Treści cyfrowe lub do pobrania
2. Brak możliwości refundacji
Przestrzegamy bezwzględnej zasady braku refundacji, która obejmuje m.in. następujące sytuacje:
- Zmiana decyzji przez klienta po zakupie
- Błędnie złożone zamówienia (np. przez pomyłkę klienta)
- Niezapoznanie się z opisem produktu przed zakupem
- Opóźnienia w dostawie spowodowane procedurami celnymi, kurierami zewnętrznymi lub błędami klienta
- Nieanulowanie subskrypcji przed automatycznym odnowieniem
Dokonując zakupu na Euthanasis.com, akceptujesz te warunki jako integralną część naszego regulaminu.
3. Zarządzanie subskrypcjami
Dla klientów korzystających z planów subskrypcyjnych lub cyklicznych dostaw:
- Odpowiedzialność za anulowanie subskrypcji spoczywa wyłącznie na klientach (za pośrednictwem panelu użytkownika).
- Anulowanie musi nastąpić przed kolejnym cyklem rozliczeniowym, aby uniknąć opłat.
- Brak refundacji za nieanulowane subskrypcje.
- Zalecamy ustawienie przypomnień lub wcześniejszy kontakt z naszym zespołem wsparcia w razie potrzeby.
4. Uszkodzone lub błędne dostawy
Ze względu na charakter produktów (higiena, bezpieczeństwo, przepisy prawne) nie przyjmujemy zwrotów. Jednak w wyjątkowych przypadkach, gdy otrzymasz:
- Produkty uszkodzone podczas transportu
- Towar niezgodny z zamówieniem
Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od dostarczenia zamówienia, dostarczając:
✅ Zdjęcia dokumentujące problem
✅ Numer zamówienia i dane zakupu
✅ Szczegółowy opis usterek
Po weryfikacji możemy (na własną decyzję) zaproponować:
- Wymianę towaru
- Kredyt na kolejne zakupy Uwaga: Refundacja środków nie jest możliwa.
5. Polityka dotycząca chargebacków (odwołania płatności)
Inicjowanie chargebacku bez wcześniejszego kontaktu z naszym zespołem wsparcia stanowi naruszenie Regulaminu Świadczenia Usług. Zastrzegamy sobie prawo do:
- Kwestionowania wszystkich odwołanych płatności
- Podjęcia działań prawnych wobec oszukańczych lub złowieszczych roszczeń
- Zamknięcia konta klienta w przypadku nieuprawnionych chargebacków
- Umieszczenia na czarnej liście osób dopuszczających się nadużyć płatniczych
6. Zgodność z przepisami prawa
Euthanasis.com działa w pełni zgodnie z europejskimi regulacjami dotyczącymi sprzedaży i dystrybucji produktów farmaceutycznych. Klienci są zobowiązani do:
- Przestrzegania lokalnych przepisów dotyczących zakupu i posiadania naszych produktów
- Podawania rzeczywistych danych podczas rejestracji i zakupu
- Świadomości, że dostępność produktów może różnić się w zależności od jurysdykcji (ograniczenia prawne)
7. Modyfikacje polityki
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w dowolnym momencie. Aktualizacje wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na stronie. Korzystanie z naszych usług po zmianach oznacza akceptację nowych warunków.
8. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących polityki lub pomocy przy zamówieniu/subskrypcji skontaktuj się z nami:
📧 Email: info@euthanasis.com
🌐 Strona: https://euthanasis.com/pl
Akceptacja polityki
Dokonując zakupu na Euthanasis.com, oświadczasz, że zapoznałeś/aś się z powyższymi warunkami, rozumiesz je i akceptujesz w całości. Polityka obowiązuje wyłącznie pod tym warunkiem.