Política de Reembolsos y Devoluciones Euthanasis.com

Última actualización: Enero 2025

Política de Reembolsos y Devoluciones

Introducción

Bienvenido a Euthanasis.com — la fuente de confianza en Europa para Nembutal (pentobarbital sódico) de alta calidad y otros productos barbitúricos. Nos comprometemos a proporcionar un servicio excepcional manteniendo los más altos estándares de seguridad y cumplimiento regulatorio. Esta Política de Reembolsos y Devoluciones describe los términos y condiciones que rigen las compras realizadas a través de nuestro sitio web. Le recomendamos que revise cuidadosamente esta política antes de completar cualquier transacción.

1. Todas las Ventas Son Finales

Debido a la naturaleza altamente regulada de los productos farmacéuticos y los requisitos legales específicos que rigen la distribución de barbitúricos, todas las ventas realizadas a través de Euthanasis.com se consideran finales. Una vez que se ha realizado un pedido y el pago ha sido procesado exitosamente, no podemos ofrecer reembolsos, devoluciones o intercambios bajo ninguna circunstancia.

Esta política se aplica a todos los productos disponibles en nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a:

  • Nembutal (pentobarbital sódico)
  • Otros productos barbitúricos
  • Materiales de apoyo para eutanasia
  • Contenido digital o descargable

2. Política Sin Reembolsos

Mantenemos una estricta política sin reembolsos que se aplica a todas las transacciones sin excepción. Esta política abarca pero no se limita a los siguientes escenarios:

  • Cambio de opinión del cliente después de la compra
  • Pedidos realizados incorrectamente por el cliente
  • Fallo en revisar o entender las descripciones de los productos antes de la compra
  • Retrasos en la entrega causados por procedimientos de aduanas, mensajeros terceros o error del cliente
  • Fallo en cancelar suscripciones recurrentes antes de la renovación

Al completar una compra en Euthanasis.com, usted reconoce explícitamente y acepta estas condiciones sin reembolso como parte de nuestros términos de servicio.

3. Gestión de Suscripciones

Para clientes inscritos en planes de productos recurrentes o servicios de suscripción:

  • Usted es el único responsable de gestionar el estado de su suscripción a través de su panel de cuenta
  • Las cancelaciones deben procesarse antes del siguiente ciclo de facturación para evitar cargos subsiguientes
  • El fallo en cancelar antes de la renovación no resultará en reembolso o crédito
  • Recomendamos establecer recordatorios personales o contactar a nuestro equipo de soporte con anticipación si necesita asistencia con la gestión de suscripciones

4. Entregas Dañadas o Incorrectas

Dada la naturaleza de nuestros productos, no se pueden aceptar devoluciones por razones de higiene, seguridad y regulación. Sin embargo, en el improbable caso de que reciba:

  • Artículos dañados durante el tránsito
  • Productos incorrectos

Por favor contacte a nuestro equipo de soporte al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Para facilitar la resolución, necesitará proporcionar:

  • Evidencia fotográfica clara del problema
  • Su número de pedido y detalles de compra relevantes
  • Una descripción detallada del problema

Tras verificación, podemos, a nuestra sola discreción, ofrecer un reemplazo o crédito en tienda. Tenga en cuenta que no se emitirán reembolsos bajo ninguna circunstancia.

5. Política de Contracargos

Iniciar un contracargo de pago sin contactar primero a nuestro equipo de soporte para resolver el problema constituye una violación de nuestros Términos de Servicio. Nos reservamos el derecho de:

  • Impugnar vigorosamente todos los contracargos
  • Perseguir acción legal contra reclamaciones fraudulentas o maliciosas
  • Terminar cuentas de clientes involucradas en contracargos no autorizados
  • Incluir en lista negra a personas que participen en actividades de pago fraudulentas de futuras compras

6. Cumplimiento Legal y Regulatorio

Euthanasis.com opera en cumplimiento total con las regulaciones europeas aplicables que rigen la venta y distribución de productos farmacéuticos. Los clientes son responsables de:

  • Asegurar el cumplimiento con sus leyes locales respecto a la compra y posesión de nuestros productos
  • Proporcionar información precisa durante el proceso de registro y compra
  • Entender que la disponibilidad de productos puede variar por jurisdicción debido a restricciones regulatorias

7. Modificaciones de la Política

Euthanasis.com se reserva el derecho de modificar esta Política de Reembolsos y Devoluciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios siguientes a cualquier modificación de la política constituye la aceptación de los términos actualizados.

8. Información de Contacto

Si tiene preguntas respecto a esta política o requiere asistencia con su pedido o gestión de suscripciones, por favor contacte a nuestro equipo de soporte al cliente:

Correo electrónico: info@euthanasis.com
Sitio web: https://euthanasis.com/es

Aceptación de la Política

Al completar una compra en Euthanasis.com, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a esta Política de Reembolsos y Devoluciones en su totalidad. Este acuerdo es condicional a su aceptación de todos los términos aquí descritos.